In data 20 Settembre 2011 lo SNAG Montecatini – Valdinievole, ha incontrato, congiuntamente con i rappresentanti SNAG delle altre piazze servite dall’ag. Martini, i responsabili della distribuzione per rimarcare, ancora una volta, i problemi che la rete di vendita segnala ripetutamente nello svolgimento della propria attività.
Le problematiche evidenziate in generale su tutte le piazze sono le seguenti:
- Centralino non funzionante: attese lunghissime senza alcuna risposta.
- Mancanze negli arrivi – fenomeno in aumento
- Ritardi nelle regolarizzazioni contabili
- Chiarimento sulla circolare in merito alle ceste
- Errori nella stampa dell’Estratto Conto; spesso mancano delle righe nel resoconto finale dove compare l’importo del Saldo da pagare.
In particolare per la zona della Valdinievole abbiamo sollecitato la soluzione di problemi per la maggior parte tecnici ma di fondamentale importanza nel lavoro delle edicole:
- Orario di arrivo quotidiani: spesso per varie ed eventuali giustificazioni da parte della distribuzione locale, arrivano con 30-40 minuti di ritardo sull’orario ottimale.
- Fornitura di giornali in ceste bagnate sul fondo: le pubblicazioni risultano invendibili.
- Periodici grandi e piccoli legati insieme in un unico pacco con reggette che rovinano le pubblicazioni rendendole, anche in questo caso, invendibili.
- Prenotazioni non rispettate anche in accertata presenza di quantità disponibile.
L’Agenzia ha preso nota delle varie tematiche assicurando una risoluzione a breve termine.
E’ stato richiesto un’ulteriore incontro nel mese di novembre per verificare l’avvenuta risoluzione di tutti i punti rilavati.
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